בלוג CRMהשוואות, מחירים ונתונים על מערכות לעסקים בישראל

Fireberry או Pipedrive (פיירברי מול פייפדרייב): מחיר, חינם, עברית והבדלים לצוות מכירות בישראל

עודכן ב-

לפי המחירונים שנבדקו ב-02 עד 10.11.2026: Fireberry מפרסמת מחירון בשקלים לפני מע״מ, עם תוכנית Free ומינימום משתמשים בתוכניות בתשלום. Pipedrive מפרסמת מחירון בדולרים למושב, ולא מצאנו בו תוכנית חינמית; יש ניסיון חינם של 14 יום. לצוות של 5 בחיוב שנתי, Fireberry Sales Standard עולה ₪7,200 לשנה לפני מע״מ1, Pipedrive Lite עולה $840 לשנה2, ו-Pipedrive Growth, התוכנית שבה מתחיל חיבור הוואטסאפ המובנה (בבטא), עולה $2,340 לשנה2. על ממשק בעברית לא מצאנו הצהרה רשמית אצל אף אחד מהשניים (נבדק ב-02.11.2026).

הנתונים זה מול זה

Fireberry מול Pipedrive: הנתונים כפי שמתפרסמים אצל הספקים
נושאFireberryPipedrive
מחיר התחלתי
התוכנית הזולה בתשלוםSales Standard: ₪120 למשתמש לחודש בחיוב שנתי · לפני מע״מ · מינימום 3 משתמשים נבדק ב-1Lite: $14 למשתמש לחודש בחיוב שנתי · לפני מע״מ נבדק ב-2
מחיר
מחירון פומבימחירון פומבי בשקלים, למשתמש לחודש + מע"מ, עם לשונית שנתית ("עד 20% הנחה") וחודשית. נפח אחסון למשתמש לפי תוכנית (100 מ"ב ב-Free עד 5 ג"ב ב-Enterprise), ובשורת "שימוש בכל ג'יגה נוסף עבור משתמש" מופיע ₪15 בתוכניות בתשלום (המחירון לא מציין אם זה חיוב חודשי או חד-פעמי). לפי תנאי השימוש החיוב בשקלים, ולפי §7.5.1 ביטול בתוך 14 יום מההרשמה הראשונה לשירות מזכה בהחזר מלא של התשלום מראש, וזה חל רק על הרכישה הראשונה; ולפי §7.5.2, אחרי תקופה זו אין החזר על התקופה שנותרה עד סוף המנוי נבדק ב-1,3,4מחירון פומבי בדולר (המחירון שמוצג מישראל הוא ב-US$), למושב (משתמש) לחודש, בחיוב שנתי: Lite ‏$14, Growth ‏$39, Premium ‏$59, Ultimate ‏$79. העמוד מציין "Save up to 42%" בחיוב השנתי; מחירי החיוב החודשי מוצגים בעמוד רק אחרי לחיצה על המתג ולא נשמרו כטקסט בארכוב. לפי העמוד המחירים לא כוללים מע"מ (VAT exclusive). LeadBooster כלול לפי עמוד התמחור בתוכניות Premium ו-Ultimate; ב-Lite וב-Growth הוא תוסף מ-$32.50 לחודש לחברה (לפי עמוד המוצר). ל-Campaigns שני עמודים רשמיים מציגים סכומים שונים (עמוד התמחור: "Starting from $13.33" בלי יחידה ותקופה; עמוד המוצר: מ-$32.50 לחברה לחודש בחיוב שנתי), ולכן לא הבאנו סכום; ל-Projects, Web Visitors ו-Smart Docs עמוד התמחור מציג "Starting from" בלי יחידה ותקופה. לפי אותו עמוד, ההטמעה בחינם למי שנרשם לתוכנית שעולה יותר מ-$400 בשנה נבדק ב-2,5,6,7
תוכנית חינמיתיש: Sales Free, ללא הגבלת משתמשים, במגבלות שבטבלת התוכניות של הספק, בהן עד 50 לקוחות, 250 אנשי קשר ו-100 מ"ב אחסון למשתמש נבדק ב-8,1לא מצאנו מידע רשמי על תוכנית חינמית באתר Pipedrive (נבדק ב-)2. יש ארבע תוכניות בתשלום וניסיון חינם ל-14 יום.
תקופת ניסיוןתנאי השימוש מגדירים Free Trial כ-14 ימי גישה בלי תשלום "כפי שמפורט בתוכנית מסוימת"; בנוסף יש תוכנית Free ו"התחילו בחינם · אין צורך בכרטיס אשראי" נבדק ב-4,1ניסיון חינם ל-14 יום, בלי כרטיס אשראי נבדק ב-2
מינימום משתמשיםמינימום 3 משתמשים ב-Standard, 5 ב-Professional, 10 ב-Enterprise; Free ללא הגבלת משתמשים נבדק ב-1לא מצאנו מידע רשמי על מינימום משתמשים באתר Pipedrive (נבדק ב-)2. המחיר מוצג למושב.
עברית
ממשק בעבריתלא מצאנו מידע רשמי על שפות הממשק באתר Fireberry (נבדק ב-)3,9,10,11. לא מצאנו הצהרה רשמית על שפות ממשק הרשת (האתר, המחירון ומרכז התמיכה של הספק כתובים בעברית; זה לא אותו דבר כמו הצהרה על שפת הממשק). ברשימת אפליקציית ה-iOS ב-App Store השפה המצוינת היא אנגלית.לא מצאנו מידע רשמי על שפות הממשק באתר Pipedrive (נבדק ב-)12,13. לפי מרכז העזרה כל משתמש בוחר שפת תצוגה בהגדרות, בלי רשימת שפות בעמוד, והקלדה מימין לשמאל מזוהה בעורכי המייל, החתימה וההערות, אבל לא משנה את יישור הצנרת ואת שאר תצוגת הממשק.
תמיכה בכתיבה מימין לשמאללא מצאנו מידע רשמי על כתיבה מימין לשמאל בממשק באתר Fireberry (נבדק ב-)3,9חלקית: עורכי המייל, החתימה וההערות מזהים הקלדה מימין לשמאל (עברית, ערבית, פרסית, אורדו); יישור הצנרת ושאר הממשק לא משתנים נבדק ב-12
שירות ותמיכה בעבריתלא מצאנו מידע רשמי על שפת השירות והתמיכה באתר Fireberry (נבדק ב-)10,3. מרכז התמיכה באתר כתוב בעברית.לא מצאנו מידע רשמי על שפת השירות והתמיכה באתר Pipedrive (נבדק ב-)14. בעמוד יצירת הקשר של מרכז העזרה, שפות התמיכה הטלפונית המפורסמות הן אנגלית ופורטוגזית.
וואטסאפ
וואטסאפשליחת הודעות WhatsApp מתוך המערכת, מהסטרים ובאוטומציות; הודעת WhatsApp נצרכת ב-4 קרדיטים. בטבלת השוואת התוכניות במחירון, השורות "אינטגרציה עם WhatsApp" ו"שליחת WhatsApp באוטומציה" מסומנות בכל ארבע התוכניות (Free, Standard, Professional, Enterprise). סוג החיבור ל-Meta לא מצוין נבדק ב-15,16,17חיבור WhatsApp מובנה ב-Growth ומעלה, בסטטוס בטא ולא זמין עדיין לכל הלקוחות (לפי מרכז העזרה, עודכן 3.9.2026); שיחות בתיבת המכירות, תבניות, קישור לעסקאות ולאנשי קשר. Meta גובה מהעסק תשלום להודעה לפי סוג ההודעה והמדינה נבדק ב-18
חשבוניות
הפקת חשבוניות לפי הדין הישראלילא מצאנו מידע רשמי על הפקת חשבוניות לפי הדין הישראלי באתר Fireberry (נבדק ב-)1,19. בקטלוג הפתרונות יש פתרונות של שותפים.לא מצאנו מידע רשמי על הפקת חשבוניות לפי הדין הישראלי באתר Pipedrive (נבדק ב-)20,21
אבטחה ומיקום שרתים
מיקום שמירת המידעלא מצאנו מידע רשמי על מיקום השרתים באתר Fireberry (נבדק ב-)22,4,1. עמוד האבטחה של הספק מציין ISO 27001, 27017, 27018, 27032, 27799 ו-GDPR, ובמחירון אימות דו-שלבי (2FA), SSO והצפנת מידע מסומנים "חבילת Safeguard".לפי מרכז העזרה, הנתונים נשמרים באזורי AWS: סידני, מונטריאול, פרנקפורט, דבלין, לונדון, מזרח ומערב ארה"ב. חשבון חדש משויך לאזור לפי מקום ההרשמה (AU למדינות אסיה ופסיפיק, CA לקנדה, EU ללקוחות באיחוד האירופי, UK ללקוחות באירופה מחוץ לאיחוד ובאזור EMEA, US לשאר העולם), אבל לפי אותו עמוד חשבון יכול להתארח במרכז נתונים אחר (למשל בגלל מיפוי IP), ואת המיקום המדויק מבררים מול התמיכה נבדק ב-23
API, AI והתאמה
API פומביREST API בכל התוכניות; Batch API ב-Professional וב-Enterprise; עד 100 קריאות לדקה; מכסה יומית: Free 500, Standard 10,000, Professional 25,000, Enterprise 50,000 נבדק ב-1,3API ציבורי מסוג REST עם תיעוד מפתחים (JSON, אימות בטוקן API או OAuth 2.0) נבדק ב-24
שרת MCPשרת MCP רשמי (Fireberry API MCP) בתיעוד המפתחים, חיבור עם טוקן API נבדק ב-25שרת MCP רשמי (Pipedrive MCP) לכל הלקוחות בכל התוכניות; השימוש מוגבל במכסת טוקנים לפי התוכנית, ואפשר לרכוש טוקנים נוספים. חיבור דרך OAuth נבדק ב-26
יכולות AIסוכני AI מוכנים ומותאמים, עוזר AI ו-AI במסעות לקוח; נצרך בקרדיטים: 500 בחודש כלולים בכל חשבון; חבילות קרדיטים לחשבון (לא למשתמש) מ-₪140 לחודש בהתחייבות שנתית ל-5,000 קרדיטים בחודש; עמוד המחירון של הקרדיטים לא מציין אם המחיר כולל מע"מ נבדק ב-9,16יצירת דוחות בבינה מלאכותית (כל התוכניות); Pipedrive Nova: תדריך לפני כל פגישה, תמלול של כל שיחה ועדכוני CRM מוכנים לאישור; כלי מייל מבוססי AI ב-Premium נבדק ב-2
פיתוח והתאמהאובייקטים מותאמים ב-Professional (עד 10) וב-Enterprise (עד 500) בלבד; שדות ועמודים מותאמים בהיקף לפי תוכנית; API ומרקטפלייס נבדק ב-1התאמה דרך הגדרות; ב-Premium: שדות חובה ושדות לפי צנרת, שדות נוסחה והרשאות; API ו-500+ אינטגרציות נבדק ב-2
הטמעה ושירות
מי מטמיעצוות השירותים המקצועיים של הספק (הטמעה בתשלום) ורשימת שותפי הטמעה באתר הספק נבדק ב-27,28,29לפי עמוד התמחור, ההטמעה בחינם למי שנרשם לתוכנית שעולה יותר מ-$400 בשנה; העמוד לא מפרט מי מבצע אותה נבדק ב-2
קריאות שירותמכסת קריאות שירות לפי תוכנית: Free 50, Standard 10,000, Professional 200,000, Enterprise ללא הגבלה נבדק ב-1לא מצאנו מידע רשמי על ניהול קריאות שירות באתר Pipedrive (נבדק ב-)2

מצאתם טעות או רוצים להגיב? תיקונים וזכות תגובה

מה לבחור

בחרו ב-Fireberry אם…

  • אתם רוצים להתחיל בלי לשלם, בתוכנית Free ולא בניסיון מוגבל: לפי המחירון, תוכנית Sales Free ללא הגבלת משתמשים, במכסות של לקוחות, אנשי קשר ואחסון שבטבלה.
  • אתם רוצים מחירון בשקלים: לפי הספק, המחירים בשקלים למשתמש לחודש, לפני מע״מ.
  • אתם צריכים קריאות שירות באותה מערכת: לפי המחירון, יש מכסת קריאות שירות בכל תוכנית, כולל Free.
  • וואטסאפ הוא ערוץ עבודה מרכזי: לפי טבלת התוכניות של הספק, שליחת WhatsApp מתוך המערכת ובאוטומציות מסומנת בכל ארבע התוכניות, ונצרכת בקרדיטים.
  • חשוב לכם ספק עם משרדים בישראל: לפי תנאי השימוש, המשרדים הראשיים בתל אביב.

אל תבחרו ב-Fireberry אם…

  • הצוות מונה 1 או 2 אנשים ואתם צריכים יותר מהמכסות של Free: כל תוכנית בתשלום מחייבת לפחות 3 משתמשים, לפי המחירון.
  • הצוות מונה 3 או 4 אנשים ואתם צריכים אובייקטים מותאמים: לפי המחירון, הם זמינים רק מ-Professional, שמחייבת לפחות 5 משתמשים.
  • יש לכם דרישה לדעת היום באיזו מדינה נשמר המידע: לא מצאנו על כך מידע רשמי באתר Fireberry (נבדק ב-02.11.2026).

בחרו ב-Pipedrive אם…

  • הצוות מונה 1 או 2 אנשים ואתם מוכנים לשלם: לא מצאנו במחירון מינימום משתמשים (נבדק ב-09.11.2026); המחיר מוצג למושב.
  • וואטסאפ הוא ערוץ מכירה ואתם מוכנים לעבוד עם יכולת בבטא: לפי מרכז העזרה, החיבור המובנה זמין מ-Growth, בסטטוס בטא ולא לכל הלקוחות עדיין.
  • אתם רוצים הטמעה בלי תשלום נפרד: לפי עמוד התמחור, ההטמעה בחינם מעל סף עלות שנתי, ולפי טבלת העלות צוות של 3 ב-Lite עובר אותו, אם הסף נמדד לפי סך המנוי של החשבון; ודאו מול הספק.
  • חשוב לכם לדעת לאיזה אזור משויך החשבון: לפי מרכז העזרה, הנתונים נשמרים באזורי AWS שהספק מפרט, וחשבון חדש משויך לאזור לפי מקום ההרשמה.

אל תבחרו ב-Pipedrive אם…

  • אתם רוצים להתחיל בלי לשלם בכלל: לא מצאנו תוכנית חינמית במחירון (נבדק ב-09.11.2026); יש ניסיון חינם של 14 יום.
  • אתם צריכים קריאות שירות באותה מערכת: לא מצאנו במחירון מודול קריאות שירות (נבדק ב-09.11.2026).
  • אתם צריכים תמיכה טלפונית בעברית: לפי מרכז העזרה, שפות התמיכה הטלפונית המפורסמות הן אנגלית ופורטוגזית, והיא זמינה ב-Premium וב-Ultimate.

כמה זה עולה בשנה לפי גודל הצוות

עלות המנוי לשנה לפי מספר משתמשים, אחרי החלת מינימום ותקרת המשתמשים של כל תוכנית. בכל תא: השורה העליונה לפני מע״מ, והתחתונה כולל מע״מ (18%).
ספקתוכנית3 משתמשים5 משתמשים10 משתמשים25 משתמשים
FireberrySales Standard בחיוב שנתי מינימום 3 משתמשים₪4,320 ₪5,098 כולל מע״מ1₪7,200 ₪8,496 כולל מע״מ1₪14,400 ₪16,992 כולל מע״מ1₪36,000 ₪42,480 כולל מע״מ1
FireberrySales Professional בחיוב שנתי מינימום 5 משתמשים₪9,000 ₪10,620 כולל מע״מ חיוב מינימלי: 5 משתמשים1₪9,000 ₪10,620 כולל מע״מ1₪18,000 ₪21,240 כולל מע״מ1₪45,000 ₪53,100 כולל מע״מ1
FireberrySales Enterprise בחיוב שנתי מינימום 10 משתמשים₪30,000 ₪35,400 כולל מע״מ חיוב מינימלי: 10 משתמשים1₪30,000 ₪35,400 כולל מע״מ חיוב מינימלי: 10 משתמשים1₪30,000 ₪35,400 כולל מע״מ1₪75,000 ₪88,500 כולל מע״מ1
PipedriveLite בחיוב שנתי$504 מע״מ לא חושב (מטבע זר)2$840 מע״מ לא חושב (מטבע זר)2$1,680 מע״מ לא חושב (מטבע זר)2$4,200 מע״מ לא חושב (מטבע זר)2
PipedriveGrowth בחיוב שנתי$1,404 מע״מ לא חושב (מטבע זר)2$2,340 מע״מ לא חושב (מטבע זר)2$4,680 מע״מ לא חושב (מטבע זר)2$11,700 מע״מ לא חושב (מטבע זר)2
PipedrivePremium בחיוב שנתי$2,124 מע״מ לא חושב (מטבע זר)2$3,540 מע״מ לא חושב (מטבע זר)2$7,080 מע״מ לא חושב (מטבע זר)2$17,700 מע״מ לא חושב (מטבע זר)2
PipedriveUltimate בחיוב שנתי$2,844 מע״מ לא חושב (מטבע זר)2$4,740 מע״מ לא חושב (מטבע זר)2$9,480 מע״מ לא חושב (מטבע זר)2$23,700 מע״מ לא חושב (מטבע זר)2

החישוב כולל את דמי המנוי בלבד. דמי הטמעה, תוספות ומודולים בתשלום נפרד לא כלולים.

מצאתם טעות או רוצים להגיב? תיקונים וזכות תגובה

מה ההבדל בין Fireberry ל-Pipedrive?

Fireberry (לשעבר Powerlink) היא מערכת CRM של חברה עם משרדים ראשיים בתל אביב, עם מחירון בשקלים ותוכנית חינמית. Pipedrive היא מערכת CRM בינלאומית שבנויה סביב צנרת המכירות, עם מטה בארה״ב ומחירון בדולרים למושב. ההבדלים שמשנים את ההחלטה הם המטבע, המינימום, מה מקבלים בלי לשלם, ובאיזו תוכנית מתחיל וואטסאפ.

הטבלאות למעלה מרכזות את העובדות, כל אחת עם תאריך ומקור. כאן מוסבר מה הן אומרות לצוות שבוחר. הפרופיל המלא של כל ספק: Fireberry ו-Pipedrive.

כמה עולה CRM לעסק קטן: צוות של 3, 5, 10 או 25

הטבלה “כמה זה עולה בשנה לפי גודל הצוות” מחשבת מחיר למשתמש לחודש בחיוב שנתי, כפול 12, כפול מספר המשתמשים, אחרי החלת המינימום של כל תוכנית. היא כוללת את דמי המנוי בלבד, ומציגה רק תוכניות בתשלום. ארבעה דברים משנים את התמונה:

  1. המינימום של Fireberry קובע את המחיר לצוות קטן. צוות של 3 שבוחר ב-Sales Professional משלם על 5 משתמשים: ₪9,000 לשנה לפני מע״מ1, אותו סכום כמו לצוות של 5. ב-Sales Enterprise החשבון הוא על 10 לפחות. ב-Pipedrive לא מצאנו במחירון מינימום משתמשים (נבדק ב-09.11.2026), כך שהסכום עולה עם כל מושב.
  2. שקלים מול דולרים. הסכומים של Fireberry בשקלים, לפני מע״מ ואחריו. הסכומים של Pipedrive בדולרים ולפני מע״מ, כמו שהספק מפרסם אותם. לצוות של 10: Fireberry Sales Standard ₪14,400 לשנה לפני מע״מ1, Pipedrive Lite $1,680 לשנה2.
  3. איך משווים שקלים לדולרים. השער שתיעדנו: השער היציג של בנק ישראל, ₪3.157 לדולר ב-30. חלקו את המחיר למשתמש של Fireberry Sales Standard במחיר למושב של התוכנית ב-Pipedrive שאתם שוקלים, שניהם בחיוב שנתי ולפני מע״מ. התוצאה היא שער הדולר שבו שתי התוכניות עולות אותו דבר למשתמש. השוו את התוצאה לשער הזה או לשער ביום הרכישה: אם השער גבוה ממנה, התוכנית של Pipedrive עולה יותר למשתמש; אם נמוך, היא עולה פחות. החישוב משווה מחיר בלבד, ולא את מה שכלול בכל תוכנית, ומשתנה עם כל שינוי במחירון.
  4. שמות התוכניות לא מקבילים. Sales Standard של Fireberry היא לא “המקבילה” של Lite או של Growth. וואטסאפ, למשל, מסומן ב-Fireberry בכל התוכניות, וב-Pipedrive מתחיל ב-Growth. לפני שמשווים מחיר, בדקו בטבלת המחירון בפרופיל של כל ספק מה כלול בתוכנית.

הערת שיטה: הטבלאות מציגות חיוב שנתי בלבד. Pipedrive מפרסמת גם מחירי חיוב חודשי, ועדיין לא הוספנו אותם למאגר. ב-Fireberry לא מצאנו במחירון מחיר חודשי ל-Sales Standard (נבדק ב-10.11.2026).

מה מקבלים בלי לשלם?

ב-Fireberry יש תוכנית Sales Free ללא הגבלת משתמשים, עם מכסות של לקוחות, אנשי קשר ואחסון; הפרטים בשורה “תוכנית חינמית” בטבלה. ב-Pipedrive לא מצאנו תוכנית חינמית במחירון (נבדק ב-09.11.2026), ויש ניסיון חינם של 14 יום. לפני שבוחרים לפי “חינם”, השוו את המכסות של Free למספר הלקוחות ואנשי הקשר שיש לכם היום, ולא רק למספר המשתמשים.

מינימום משתמשים: מה קורה כשהצוות קטן או גדל

  • 1–2 אנשים: ב-Fireberry אפשר לעבוד ב-Free, במכסות שלה. כל תוכנית בתשלום תחויב על 3 משתמשים לפחות. ב-Pipedrive לא מצאנו מינימום במחירון (נבדק ב-09.11.2026), ולא מצאנו תוכנית חינמית.
  • 3–4 אנשים: ב-Fireberry פתוחה Sales Standard. אם צריך אובייקטים מותאמים, הם מתחילים ב-Sales Professional, והחשבון יהיה על 5. ב-Pipedrive כל התוכניות פתוחות.
  • 5–9 אנשים: ב-Fireberry פתוחות Standard ו-Professional; Sales Enterprise מתחילה מ-10. ב-Pipedrive כל התוכניות פתוחות.
  • 10 ומעלה: כל התוכניות בתשלום של שני הספקים פתוחות.

האם הממשק בעברית?

מודלי AI עונים לא פעם ש-Fireberry “בעברית מלאה” ושב-Pipedrive יש תמיכה חלקית בכתיבה מימין לשמאל. ריכזנו מה כל ספק מצהיר בעצמו, והתשובה בשורות “ממשק בעברית”, “תמיכה בכתיבה מימין לשמאל” ו“שירות ותמיכה בעברית” בטבלה. אצל שני הספקים לא מצאנו הצהרה רשמית על שפת הממשק (נבדק ב-02.11.2026). באתר של Fireberry המחירון ומרכז התמיכה כתובים בעברית, אבל זה לא אותו דבר כמו הצהרה על שפת הממשק. ב-Pipedrive מרכז העזרה מתאר זיהוי הקלדה מימין לשמאל בעורכי המייל, החתימה וההערות בלבד.

“לא מצאנו מידע רשמי” פירושו שחיפשנו במקורות הרשמיים של הספק ולא מצאנו. זה לא אומר שהיכולת לא קיימת. אם עברית חשובה לצוות, בדקו ב-Free או בתקופת הניסיון את מה שהצוות יעשה בפועל: הקלדת שמות וכתובות בכרטיס לקוח, מייל יוצא, טופס לידים וייצוא דוח לאקסל.

וואטסאפ: באיזו תוכנית ובאיזה סטטוס

  • Fireberry. שליחת הודעות WhatsApp מתוך המערכת, מהסטרים ובאוטומציות; הודעת WhatsApp נצרכת ב-4 קרדיטים. בטבלת השוואת התוכניות במחירון, השורות "אינטגרציה עם WhatsApp" ו"שליחת WhatsApp באוטומציה" מסומנות בכל ארבע התוכניות (Free, Standard, Professional, Enterprise). סוג החיבור ל-Meta לא מצוין נבדק ב-15,16,17.
  • Pipedrive. חיבור WhatsApp מובנה ב-Growth ומעלה, בסטטוס בטא ולא זמין עדיין לכל הלקוחות (לפי מרכז העזרה, עודכן 3.9.2026); שיחות בתיבת המכירות, תבניות, קישור לעסקאות ולאנשי קשר. Meta גובה מהעסק תשלום להודעה לפי סוג ההודעה והמדינה נבדק ב-18.

בשתי המערכות להודעות יש עלות: ב-Fireberry הן נצרכות בקרדיטים, מעבר למכסה הכלולה. ב-Pipedrive התשלום להודעה נגבה על ידי Meta, לפי סוג ההודעה והמדינה. אם וואטסאפ הוא ערוץ מכירה מרכזי, בקשו הדגמה בחשבון שלכם לפני ההתחייבות, ושאלו כמה עולה חודש עבודה רגיל בהיקף ההודעות שלכם.

הטמעה ותמיכה בישראל

  • Fireberry. צוות השירותים המקצועיים של הספק (הטמעה בתשלום) ורשימת שותפי הטמעה באתר הספק נבדק ב-27,28,29. ערוצי התמיכה: מייל, צ'אט ופתיחת קריאת שירות (מרכז התמיכה) נבדק ב-10.
  • Pipedrive. לפי עמוד התמחור, ההטמעה בחינם למי שנרשם לתוכנית שעולה יותר מ-$400 בשנה; העמוד לא מפרט מי מבצע אותה נבדק ב-2. לפי טבלת העלות, צוות של 3 ב-Lite משלם $504 לשנה2, יותר מהסף. לפני ההרשמה ודאו מול הספק שהסף נמדד לפי סך המנוי של החשבון. ערוצי התמיכה: מייל וצ'אט חי 24/7 לכל המשתמשים; תמיכה טלפונית למשתמשים עם הרשאת הגדרות חשבון ב-Premium וב-Ultimate, בימים שני עד שישי לפי שעון מרכז אירופה נבדק ב-14.

על נוכחות בישראל: לא מצאנו מידע רשמי על נוכחות בישראל באתר Pipedrive (נבדק ב-)31. אם תעבדו עם שותף מטמיע, שאלו מי נותן את התמיכה השוטפת אחרי ההטמעה, באיזו שפה, ומה העלות שלה מעבר למנוי.

AI, API ו-MCP

שתי המערכות מפרסמות API ציבורי ושרת MCP רשמי. ההבדל הוא איפה נמצאת המכסה: ב-Fireberry ה-AI נצרך בקרדיטים, עם מכסה חודשית כלולה וחבילות נוספות לחשבון, ול-API יש מכסת קריאות יומית לפי תוכנית. ב-Pipedrive יכולות ה-AI כלולות לפי תוכנית, והשימוש ב-MCP מוגבל במכסת טוקנים לפי התוכנית. הפרטים בשורות של הטבלה. לפני שמחברים כלי AI או אינטגרציה, הכינו רשימה של התהליכים שתפעילו, ובקשו מהספק הערכה של הצריכה.

שיווק, שירות וחשבוניות

  • שיווק. מוצר נפרד, Fireberry Marketing, עם מחירון משלו (Free; Standard ₪55 מינימום משתמש 1; Professional ₪180 מינימום 3; Enterprise ₪300 מינימום 5, למשתמש לחודש + מע"מ בתוכנית החודשית) נבדק ב-32. ב-Pipedrive: שליחת מיילים בכמות (bulk emails) עם מעקב פתיחות והקלקות, אוטומציות ורצפי מיילים כלולים מ-Growth; כלי הקמפיינים השיווקיים (Campaigns) הוא תוסף בתשלום נפרד (עמוד התמחור מציג "Starting from" בלי יחידה ותקופה) נבדק ב-2.
  • שירות. ב-Fireberry: מכסת קריאות שירות לפי תוכנית: Free 50, Standard 10,000, Professional 200,000, Enterprise ללא הגבלה נבדק ב-1. ב-Pipedrive: לא מצאנו מידע רשמי על ניהול קריאות שירות באתר Pipedrive (נבדק ב-)2.
  • חשבוניות. ב-Fireberry: לא מצאנו מידע רשמי על הפקת חשבוניות לפי הדין הישראלי באתר Fireberry (נבדק ב-)1,19. בקטלוג הפתרונות יש פתרונות של שותפים. ב-Pipedrive: לא מצאנו מידע רשמי על הפקת חשבוניות לפי הדין הישראלי באתר Pipedrive (נבדק ב-)20,21. אם החשבוניות צריכות לצאת מתוך ה-CRM, תכננו מראש איזו מערכת תחובר אליו ואיך.

איפה נשמר המידע?

ב-Pipedrive מרכז העזרה מפרט את אזורי האחסון ואת הכלל שלפיו חשבון משויך לאזור; הפרטים בשורה “מיקום המידע” בטבלה. ב-Fireberry לא מצאנו מידע רשמי על מיקום השרתים (נבדק ב-02.11.2026), ועמוד האבטחה של הספק מפרט תקני ISO. ארגון שכפוף לדרישה על מיקום מידע, למשל במכרזים, צריך תשובה בכתב מהספק לפני פתיחת החשבון.

חלופות

אם אף אחת משתי המערכות לא מתאימה בגלל השפה, המטבע, המינימום או מיקום המידע, השוו מערכות נוספות לפי אותם קריטריונים: HubSpot, monday CRM, Zoho CRM, Salesforce ו-Priority. השוואות נוספות: Fireberry מול monday CRM, Fireberry מול HubSpot ו-monday CRM מול Pipedrive. ראו גם חלופות ל-Fireberry. כל הפרופילים מרוכזים ברשימת מערכות ה-CRM.

איך אנחנו בודקים ומתעדים נתונים: המתודולוגיה. מצאתם טעות? תיקונים וזכות תגובה.

שאלות נפוצות

האם Fireberry ו-Powerlink הן אותה מערכת?

כן, Fireberry היא השם הנוכחי של המערכת שנקראה Powerlink. חברה עם משרדים ראשיים בתל אביב; הכתובת powerlink.co.il מפנה לאתר fireberry.com, והאפליקציה רשומה על שם Powerlink Software LTD נבדק ב-4,11,33

אפשר להתחיל בחינם?

ב-Fireberry: יש: Sales Free, ללא הגבלת משתמשים, במגבלות שבטבלת התוכניות של הספק, בהן עד 50 לקוחות, 250 אנשי קשר ו-100 מ"ב אחסון למשתמש נבדק ב-8,1. ב-Pipedrive: לא מצאנו מידע רשמי על תוכנית חינמית באתר Pipedrive (נבדק ב-)2. יש ארבע תוכניות בתשלום וניסיון חינם ל-14 יום.

האם Fireberry ו-Pipedrive בעברית?

ב-Fireberry: לא מצאנו מידע רשמי על שפות הממשק באתר Fireberry (נבדק ב-)3,9,10,11. לא מצאנו הצהרה רשמית על שפות ממשק הרשת (האתר, המחירון ומרכז התמיכה של הספק כתובים בעברית; זה לא אותו דבר כמו הצהרה על שפת הממשק). ברשימת אפליקציית ה-iOS ב-App Store השפה המצוינת היא אנגלית. ב-Pipedrive: לא מצאנו מידע רשמי על שפות הממשק באתר Pipedrive (נבדק ב-)12,13. לפי מרכז העזרה כל משתמש בוחר שפת תצוגה בהגדרות, בלי רשימת שפות בעמוד, והקלדה מימין לשמאל מזוהה בעורכי המייל, החתימה וההערות, אבל לא משנה את יישור הצנרת ואת שאר תצוגת הממשק.

האם יש ל-Fireberry ול-Pipedrive חיבור לוואטסאפ?

ב-Fireberry: שליחת הודעות WhatsApp מתוך המערכת, מהסטרים ובאוטומציות; הודעת WhatsApp נצרכת ב-4 קרדיטים. בטבלת השוואת התוכניות במחירון, השורות "אינטגרציה עם WhatsApp" ו"שליחת WhatsApp באוטומציה" מסומנות בכל ארבע התוכניות (Free, Standard, Professional, Enterprise). סוג החיבור ל-Meta לא מצוין נבדק ב-15,16,17. ב-Pipedrive: חיבור WhatsApp מובנה ב-Growth ומעלה, בסטטוס בטא ולא זמין עדיין לכל הלקוחות (לפי מרכז העזרה, עודכן 3.9.2026); שיחות בתיבת המכירות, תבניות, קישור לעסקאות ולאנשי קשר. Meta גובה מהעסק תשלום להודעה לפי סוג ההודעה והמדינה נבדק ב-18.

כמה עולה צוות של 10 משתמשים בשנה?

בחיוב שנתי, לפני תוספות והטמעה: Fireberry Sales Standard ₪14,400 לשנה לפני מע״מ1, Fireberry Sales Professional ₪18,000 לשנה לפני מע״מ1, Pipedrive Lite $1,680 לשנה2 ו-Pipedrive Growth $4,680 לשנה2. המחירים של Pipedrive בדולרים ולפני מע״מ. להערכה בשקלים הכפילו אותם בשער הדולר: השער היציג של בנק ישראל, ₪3.157 לדולר ב-30.

למה המחירים של Pipedrive לא מוצגים בשקלים?

Pipedrive מפרסמת מחירון בדולרים, לפני מע״מ לפי הספק. הטבלאות מציגות את הסכום כמו שהספק מפרסם אותו. להערכה בשקלים הכפילו את הסכום בדולרים בשער הדולר: השער היציג של בנק ישראל, ₪3.157 לדולר ב-30. זו הערכה בלבד: הסכום בפועל תלוי בשער שבו תחויבו, ומע״מ לא נכלל בה. בדקו מול רואה החשבון איך מטופל המס על חיוב בדולרים.

הפרופילים המלאים

מקורות

כל מקור נשמר בארכיון ביום הבדיקה: HTML, טקסט, צילום מסך ו-sha256. המזהה מצביע על העותק המדויק שעליו נשען כל נתון.

  1. 1www.fireberry.com/he/pricing#annual-tabנשמר ב- · מזהה 20261102T081730Z-www.fireberry.com-819e65f4
  2. 2www.pipedrive.com/en/pricingנשמר ב- · מזהה 20261109T141857Z-www.pipedrive.com-e357b562
  3. 3www.fireberry.com/he/pricingנשמר ב- · מזהה 20261101T233420Z-www.fireberry.com-23b5bf22
  4. 4www.fireberry.com/terms-of-serviceנשמר ב- · מזהה 20261101T233625Z-www.fireberry.com-03d3bd56
  5. 5www.pipedrive.com/en/features/lead-generation-softwareנשמר ב- · מזהה 20261109T154046Z-www.pipedrive.com-85a652a4
  6. 6www.pipedrive.com/en/products/email-marketing-software/crm-campaign-managementנשמר ב- · מזהה 20261109T154029Z-www.pipedrive.com-9e9ef08d
  7. 7support.pipedrive.com/en/article/what-is-the-difference-between-annual-and-monthly-billing-in-pipedriveנשמר ב- · מזהה 20261109T154331Z-support.pipedrive.com-93bdd296
  8. 8www.fireberry.com/he/pricingנשמר ב- · מזהה 20261110T055748Z-www.fireberry.com-23b5bf22
  9. 9www.fireberry.com/heנשמר ב- · מזהה 20261101T233438Z-www.fireberry.com-aff648f2
  10. 10www.fireberry.com/he/help-centerנשמר ב- · מזהה 20261102T082204Z-www.fireberry.com-a1576bd1
  11. 11apps.apple.com/us/app/fireberry/id698728697נשמר ב- · מזהה 20261102T082014Z-apps.apple.com-192869d0
  12. 12support.pipedrive.com/en/article/does-pipedrive-support-right-to-left-language-inputנשמר ב- · מזהה 20261102T153855Z-support.pipedrive.com-cc8debd8
  13. 13support.pipedrive.com/en/article/how-can-i-change-my-language-or-date-number-formatנשמר ב- · מזהה 20261102T233832Z-support.pipedrive.com-7dce2bf3
  14. 14support.pipedrive.com/en/contact-usנשמר ב- · מזהה 20261102T153943Z-support.pipedrive.com-590c97d6
  15. 15www.fireberry.com/he/features/whatsappנשמר ב- · מזהה 20261101T233525Z-www.fireberry.com-3c56658f
  16. 16www.fireberry.com/he/pricing-aiנשמר ב- · מזהה 20261101T233514Z-www.fireberry.com-fcca2757
  17. 17www.fireberry.com/he/pricing#annual-tabנשמר ב- · מזהה 20261109T141739Z-www.fireberry.com-819e65f4
  18. 18support.pipedrive.com/en/article/whatsapp-integrationנשמר ב- · מזהה 20261102T153918Z-support.pipedrive.com-604aaf77
  19. 19www.fireberry.com/he/solution-catalog/integrations-and-api-connectionsנשמר ב- · מזהה 20261101T233603Z-www.fireberry.com-421adcac
  20. 20www.pipedrive.com/en/pricingנשמר ב- · מזהה 20261102T154444Z-www.pipedrive.com-e357b562
  21. 21www.pipedrive.com/נשמר ב- · מזהה 20261102T153918Z-www.pipedrive.com-1616fea9
  22. 22www.fireberry.com/securityנשמר ב- · מזהה 20261101T233539Z-www.fireberry.com-cee983f8
  23. 23support.pipedrive.com/en/article/how-secure-is-my-data-in-pipedriveנשמר ב- · מזהה 20261109T154029Z-support.pipedrive.com-79ed9f58
  24. 24developers.pipedrive.com/docs/api/v1נשמר ב- · מזהה 20261102T153931Z-developers.pipedrive.com-5b0a8360
  25. 25developers.fireberry.com/docs/fireberry-api-mcp.mdנשמר ב- · מזהה 20261101T233546Z-developers.fireberry.com-5ea3ffb2
  26. 26www.pipedrive.com/en/features/mcp-serverנשמר ב- · מזהה 20261102T154329Z-www.pipedrive.com-1d23157f
  27. 27www.fireberry.com/he/professional-servicesנשמר ב- · מזהה 20261102T082214Z-www.fireberry.com-cbd61903
  28. 28www.fireberry.com/he/partner/find-a-partnerנשמר ב- · מזהה 20261102T082225Z-www.fireberry.com-fc090a11
  29. 29www.fireberry.com/he/add-onsנשמר ב- · מזהה 20261102T082236Z-www.fireberry.com-ae26fadc
  30. 30www.boi.org.il/roles/markets/exchangerates/נשמר ב- · מזהה 20261105T040727Z-www.boi.org.il-bef03358
  31. 31www.pipedrive.com/en/aboutנשמר ב- · מזהה 20261102T153902Z-www.pipedrive.com-d83ef2d9
  32. 32www.fireberry.com/he/pricing-marketingנשמר ב- · מזהה 20261101T233459Z-www.fireberry.com-c9ef3cb9
  33. 33www.powerlink.co.il/נשמר ב- · מזהה 20261102T113729Z-www.powerlink.co.il-e99de65f

יומן שינויים

  1. פרסום ראשון.